Identifikation per PostIdent und VideoIdent

08/12/2018

So funktionieren Postident und VideoIdent

Wer online ein Konto eröffnen oder eine Kreditkarte beantragen will, muss sich identifizieren. So geht’s

Es gibt Situationen, in denen sich die virtuelle Online-Welt und das reale Leben vor der Haustüre unweigerlich kreuzen. Zum Beispiel, wenn man online ein Paket bestellt hat, der Paketdienst die Lieferung aber genau dann bringt, wenn man nicht zuhause ist. Die Lieferung muss man am nächsten Tag bei der nächsten Poststation abholen.
Ein anderes Beispiel: Man will bequem vom Computertisch aus eine Kreditkarte bei einer Online-Bank beantragen. Doch der Anbieter verlangt einen Identifikationsnachweis, zum Beispiel mit dem Postident-Verfahren. Auch dann führt der Weg raus aus dem Web und hinaus in die nächste Postfiliale, in der ein Mitarbeiter die Identifikationsprüfung für die Online-Bank vornimmt. Hier wird erklärt, wie IDnow genau funktioniert.

Das Geldwäschegesetz schreibt eine Identifikation vor

Nötig ist diese Art der Legitimation aufgrund des deutschen Geldwäschegesetzes. Damit will der Bund verhindern, dass Kriminelle über Online-Konten Geldflüsse verschleiern und Steuern hinterziehen. Die Direktbanken sind also gesetzlich dazu verpflichtet, die Identität ihrer Kunden zu prüfen.
Das Postident-Verfahren der Deutschen Post ist dabei eine Möglichkeit. Während der Beantragung des Kontos oder einer Kreditkarte auf der Website des Anbieters, erhält man neben den Vertragsunterlagen auch einen Postident-Coupon. Mit dem ausgedruckten Coupon und dem eigenen Personalausweis geht man schließlich zur Post, wo ein Mitarbeiter die Identifikationsprüfung übernimmt und die Daten in ein Formular überträgt, das vom Kunden unterschrieben an die Direktbank gesendet wird. Für den Kunden ist das Verfahren kostenlos.

Identifikation per Skype-Chat

Immer mehr Anbieter setzen inzwischen auf das VideoIdent-Verfahren. Es erspart dem Kunden den Weg hinaus in die reale Welt. Die Identitätsprüfung findet am PC oder Handy per Skype-Chat statt. Für das VideoIdent verfahren benötigt man neben einer stabilen Internet-Verbindung, einem aktuellen Internetbrowser und einem aktuellen Personalausweis oder Reisepass auch das Skype-Programm. Die Identitätsprüfung startet im Rahmen der Online-Beantragung und wird Schritt für Schritt per Video-Anruf durchgeführt.
Auch die Post bietet im Rahmen des Postident-Verfahrens eine Video-Legitimation an. Dabei telefoniert der Kunde direkt mit Call-Center-Mitarbeitern der Deutschen Post.
Der Weg nach draußen bleibt einem trotzdem nicht ganz erspart. Schließlich muss man auch den Kreditkartenantrag irgendwann per Post verschicken.
Bei unseren empfohlenen Karten ist überall das unkomplizierte VideoIdent möglich.

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