Wie schütze ich mich vor Kreditkartenbetrug?

01/12/2018

So schützen Sie sich vor Kreditkartenbetrug

Immer wieder werden Fälle bekannt, in denen Kriminelle mit gestohlenen oder gefälschten Kreditkarten einkaufen. Verbraucher sollten Risiken meiden

Als 2009 in den USA der wohl größte Kreditkartenbetrug aller Zeiten aufgedeckt wurde, machte sich auch bei deutschen Bankkunden ein beklemmendes Gefühl breit: Was, wenn es mich getroffen hätte.

Was war passiert?

Osteuropäische Hacker sollen über sieben Jahre hinweg Daten von mehr als 160 Millionen Kreditkartenbesitzern abgefischt haben und einen Schaden von über 300 Millionen Dollar verursacht haben. Sie hatten sich unter anderem Zugang zu den Systemen der Supermarktketten Carrefour und 7-Eleven verschafft. Sie blieben jahrelang unentdeckt.
In Deutschland ist das Misstrauen gegenüber modernen Zahlungsmitteln wie Kreditkarte oder Mobile Payment traditionell größer als anderswo. Nicht zuletzt wegen solcher Meldungen. Doch tatsächlich ist das bargeldlose Zahlen nicht nur bequem, sondern auch sicher, solange man einige grundlegende Tipps beachtet.

Niemals PIN und Kreditkarte im selben Portemonnaie aufbewahren

Die Sicherheit geht schon bei der richtigen Aufbewahrung los. Zum Beispiel ist es ein absolutes No-go seine PIN-Nummer auf einem Zettel im gleichen Portemonnaie aufzubewahren wie die Kreditkarte. Das Risiko, dass jemand den Geldbeutel stiehlt oder man ihn verliert, ist einfach zu groß. Und trotzdem gibt es noch immer genug Kreditkartennutzer, die diesen Fehler begehen und ihn später teuer bereuen.

Kreditkarte unterschreiben

Elementar ist auch, die Kreditkarte umgehend nach Erhalt zu unterschreiben, sodass ein Betrüger sich nicht eventuell über einen Blankoscheck freuen darf und selber seine Signatur auf die Karte setzt.

Vorsicht bei verdächtigen Mails und Websites

Einige Gauner setzen gar nicht mehr auf Diebstahl in der realen Welt, sondern weichen ins Internet aus. Sogenannte Phishing-Mails nutzen sie als Waffe, um sensible persönliche Daten des Empfängers abzugreifen. Seien Sie deshalb immer vorsichtig bei Mails und Websites, die zum Beispiel Ihre Kreditkartennummer oder sogar Ihre PIN wissen wollen.
Vorsicht ist auch beim Online-Shopping geboten. Gehen Sie sicher, dass Sie bei einem seriösen Shop einkaufen. Werfen Sie einen Blick auf Kundenbewertungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Geprüfte Gütesiegel, wie „Trusted Shops“, sind ebenfalls ein Merkmal für seriöse Shops. Prüfen kann man auch, ob Daten online verschlüsselt übertragen werden, das erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit https:// beginnt, nicht mit http://.

Karte nicht aus der Hand geben

Geben Sie Ihre Kreditkarte außerdem niemals aus der Hand und bleiben Sie auch beim Bezahlen im Restaurant oder im Hotel aufmerksam. Denn Kreditkartennummer auf der Vorder- und der dreistellige Sicherheitscode auf der Rückseite sind schnell kopiert. Nehmen Sie auch die Zahlungsbelege lieber an sich, auch darauf sind sensible Daten gedruckt, mit denen Betrüger Ihnen das Leben schwer machen könnten.

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Im Notfall: Sperr-Notruf 116 116

Natürlich kann selbst dem vorbildlichsten Kartennutzer einmal ein Fehler passieren. Wenn die Kreditkarte abhandenkommt, oder man auf der Kreditkartenabrechnung Zahlungen entdeckt, die man selbst nicht getätigt hat, sollte man die Karte schnell sperren lassen. Das geht mit dem allgemeinen Sperr-Notruf 116 116.

Selbsthaftung bei grober Fahrlässigkeit

Das Gesetz schreibt übrigens eindeutig fest, wie der Kunde nach einem Missbrauch der Kreditkarte haften muss: Für Schäden bis 150 Euro muss der Besitzer selbst aufkommen (sehr viele Banken übernehmen die Kosten für ihre Kunden). Vollständig für Verluste haften muss der Kunde jedoch, wenn ihm grob fahrlässiges Handeln nachgewiesen wird. Zum Beispiel, weil er PIN und Kreditkarte in einem Portemonnaie aufbewahrt hat oder die PIN an eine andere Person weitergegeben hat.
Wir empfehlen euch dringend eine Kreditkarte zu nutzen, die man sofort am Smartphone sperren kann. Manche Karten bieten auch das Feature, dass du deinen PIN selbst festlegen kannst. Schau dir HIER unsere Top 3 Empfehlungen für kostenlose Kreditkarten an.